Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại vegas79, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
vegas79 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', gửi yêu cầu và đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi nhanh chóng.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xoá. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp gắn với hồ sơ của bạn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành hàng ngày, không phải cam kết trên giấy. Mỗi lớp xử lý dữ liệu — từ đăng nhập đến giao dịch ví — đều có kiểm soát kỹ thuật cụ thể để ngăn rò rỉ và truy cập trái phép.

Mã hoá dữ liệu truyền tải Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hoá SSL, kể cả khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay.
Kiểm soát truy cập nội bộ Nhân viên chỉ được phép xem dữ liệu cần thiết để giải quyết yêu cầu hỗ trợ của bạn. Truy cập dữ liệu nhạy cảm được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Chính sách lưu giữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch Viettel Money, MoMo được giữ theo yêu cầu pháp lý; khi hết thời hạn, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.
Thông báo vi phạm dữ liệu Nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký tài khoản và hướng dẫn bước bảo vệ tiếp theo cụ thể.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng tại Việt Nam thường hỏi về cách vegas79 xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến việc xoá tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị cũng được ghi để bảo mật đăng nhập.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Được. Đăng nhập, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ live chat tiếng Việt. Chúng tôi xác minh danh tính rồi cung cấp bản sao dữ liệu theo yêu cầu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Một số dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá toàn bộ thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội kỹ thuật sẽ kiểm tra nhật ký truy cập tài khoản của bạn, khoá phiên đăng nhập đáng ngờ và hướng dẫn đặt lại mật khẩu an toàn.